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Limites de temps de session : certains sites envoient des rappels pour éviter les longues périodes de jeu.
Contactez le provider customer du casino : S'il s'agit d'un litige entre le casino et vous, prenez le temps se contacter son company client afin de faire connaitre votre plainte.
Jouer en ligne au sein d'un casino qui n'est pas certifié ou reconnu, c'est prendre le risque de voir ses informations personnelles fuiter, de voir des modifications concernant les paiements être apportées sans préavis ou de tout simplement perdre vos fonds.
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Les circumstances de réclamations et de traitement des litiges sont également des details importants que vous devez prendre le temps de bien analyser.
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L’ANJ suggest une procédure d’interdiction volontaire de jeux qui concerne notamment les casinos et clubs de jeux, les sites agréés de paris ou de poker et certains jeux exploités avec un compte joueur. Consultez notre site sur le jeu responsable pour d’autres mesures pratiques.
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